Cómo usar Sendiroo
Todo lo que necesitas saber para crear tu envío.
Integraciones
- Conecta tu tienda Amazon en pocos minutos a +10 transportistas con la integración de Sendiroo. Descubre la mayor oferta de...
Información legal
- Aviso legal LSSI CE MOVIOTEC S.L. ha sido reconocida con el sello de Calidad en materia de Protección de Datos por Gesti...
- 1. Generales 1.1. Contrato Las presentes Condiciones Generales, particulares y términos constituyen el Contrato (en adelan...
- SENDIROO, S.L. ha sido reconocida con el sello de Calidad en materia de Protección de Datos por Gestión de Protocolos Lega...
Cómo utilizar Sendiroo
- ¿Continúas realizando el envío de paquetes de la manera más tradicional? Si es así, posiblemente estés pagando más de la c...
Campañas de descuento
- Es posible que en algún momento el código promocional que introduces en el buscador te dé error. ¿Por qué se produce esto?...
- Con regularidad ofrecemos a nuestros clientes y usuarios códigos promocionales. Estos cupones de descuento están pensados ...
Datos personales y registro
- Si, por supuesto. Es una práctica que te recomendamos, sobre todo si se tratan de direcciones que utilices con mucha asidu...
- Hay varios motivos que te pueden impedir entrar a tu área personal de Sendiroo. Entre ellos, los más comunes son: Contras...
- Si en algún momento no recuerdas tu contraseña para acceder a tu área personal de Sendiroo, no te preocupes. Te ofrecemos ...
- Puede darse el caso de que en algún momento se te olvide la contraseña. Ante esta situación sólo debes hacer click en ‘Ide...
- Sí, siempre que lo desees. Para ello será necesario que ingreses en tu área de usuario Sendiroo, haciendo click sobre el b...
- Sí, muchas. Es un proceso sencillo y gratuito que apenas te llevará un par de minutos. En la parte superior derecha de est...
Formas de pago
- A través de Sendiroo tienes la posibilidad de realizar envíos contra reembolso por medio de una serie de empresas de trans...
- Algunos servicios, excepcionalmente, pueden sufrir alteraciones en el precio debido a la imposición de una serie de cargos...
- Sendiroo ofrece como novedad a sus clientes registrados la posibilidad de guardar los datos de la tarjeta de manera segura...
- PayPal es uno de los métodos de pago más utilizados en Sendiroo. Para agilizar el abono de tus envíos a través de esta pla...
- Si, sin ningún problema. Para ello es preciso estar registrado como usuario. En el área de cliente debes seleccionar el mé...
- El importe que abona el cliente del envío incluye la recogida, el traslado y la entrega al destinatario de la mercancía. C...
Reclamar
- El único que puede hacer una reclamación del envío es el encargado de contratarlo. Con Sendiroo puedes respirar tranquilo....
- El periodo medio que tardan las compañías aseguradoras en resolver la reclamación va desde los dos meses hasta un año. Sin...
- En Sendiroo ponemos todos nuestros recursos al alcance del cliente para que pueda conseguir el mejor resultado posible en ...
- Las empresas de transporte y sus aseguradoras manejan una serie de plazos para solicitar las reclamaciones por pérdidas o ...
- Cuando tu paquete presente algún tipo de daño, le falte contenido o se haya perdido durante el traslado debes contactar co...
- Cuando el paquete llegue al destinatario deteriorado o dañado debes en primer lugar reflejarlo en el albarán de entrega qu...
Indemnizaciones
- El tiempo máximo para cobrar la indemnización es de 90 días una vez que tengas el visto bueno del departamento de indemniz...
- Una vez que se aporta toda la documentación necesaria el plazo de resolución ronda entre los 2 y los 12 meses. En el caso ...
- A la hora de indemnizar un siniestro las empresas de transporte se basan en la factura de compra de la mercancía sin inclu...
- Cada una de las agencias de transporte cuenta con un Departamento de Gestión de Siniestros que se encarga de determinarlo....
- Las compañías de seguros de las agencias y las propias mensajerías cuentan con unos plazos determinados para efectuar las ...
- La tasa de incidencia de los envíos de Sendiroo resulta muy baja en comparación con otros comparadores del sector. En cual...
Productos prohibidos y sin indemnización
- Hay una serie de artículos prohibidos por parte de las agencias de transporte. Esta restricción obedece sobre todo a motiv...
- Tanto Sendiroo como las empresas de transportes cuentan con un listado de artículos prohibidos. Suelen ser productos que t...
- Existe un reducido grupo de artículos que están exentos de indemnización /reclamación. Eso no implica que puedas realizar ...
Qué puedes enviar
- Practicar tu deporte favorito cada vez que vayas de viaje no resulta tan complicado como te imaginas. En ocasiones, pued...
- Medir un paquete grande te exigirá el uso de un metro, pero sobre todo mucha paciencia. Al tratarse de una mercancía volum...
- Sólo se permite el envío de neumáticos y de llantas si van incluidas dentro de una caja fuerte y robusta de cartón. Deberá...
- Por lo general no. En los envíos internacionales no se permiten las entregas en Amazon debido a las restricciones impuesta...
- Cualquier producto que vayas a enviar debe estar correctamente embalado para que llegue a destino en las mejores condicion...
- Sí, sin ningún problema. No vamos a poner ningún impedimento para que disfrutes de las olas en cualquier rincón de España ...
Sendiroo Empresas
- Los bultos no remontables son aquellos que no permiten la carga de más peso encima, ya sea porque se trate de mercancía de...
- No. Únicamente es posible hacer envíos que vayan embalados en cajas de madera sobre pallets, para que de esta forma los tr...
- El cliente podrá elegir la agencia de transportes que más le interese entre una veintena de opciones Este comparador sólo ...
- Registrarse como empresa en Sendiroo cuenta con múltiples ventajas. Cuantos más paquetes envíes a la semana como empresa, ...
- Para dar de alta una empresa en Sendiroo únicamente debes hacer click sobre el botón 'Registrarse', que encontrarás en la ...
- Cada año se producen novedades en cuanto a las tarifas. En Sendiroo mantenemos constantes encuentros con las empresas de t...
Información básica para enviar
- Todo el mundo se cuestiona por qué resulta tan barato enviar un paquete con Sendiroo. En este comparador encontrarás los p...
- Contratar un envío con Sendiroo resulta muy sencillo. Apenas te llevará un par de minutos. Rellena el formulario con los d...
- Somos una plataforma logística que compara precios de paqueterías y permite la contratación de los envíos de manera online...
- Al contratar un envío a través de Sendiroo, el usuario tiene la posibilidad de escoger la agencia de transportes que más l...
- Las etiquetas que deberás imprimir servirán para identificar los paquetes con más sencillez. Además de reducirse el riesgo...
- Al contratar un envío con Sendiroo, en el segundo paso, encontrarás debajo de cada agencia de transportes si requiere de e...
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