La aduana es un organismo oficial que se ocupa de la regulación de toda actividad asociada con la entrada y salida de artículos, personas y capitales de un país. Básicamente, su misión consiste en hacer controles fiscales, de salud, seguridad y estadísticas de comercio internacional.
Están situadas en puntos estratégicos como fronteras, costas, aeropuertos y terminales ferroviarios. Además de gestionar las entradas y salidas, también se ocupan del cobro de los impuestos que impone la ley.
Las aduanas acaban condicionando en cierta manera el transcurso de los envíos internacionales, ya sea con un retraso en los plazos de entrega o con un encarecimiento de los productos.