Existe un reducido grupo de artículos que están exentos de indemnización /reclamación. Eso no implica que puedas realizar el envío con total normalidad:
- Antigüedades: objetos fabricados con fecha igual o superior a 50 años y artículos tecnológicos con fecha igual o superior a 20 años
- Artículos que contengan o sean completamente de porcelana, cerámica o derivados
- Artículos que tengan o se compongan de manera íntegra por cristal, vidrio, espejos o derivados
- Equipajes sin embalar o mal embalados
- Mercancía sin embalar o mal embalada
- Minerales y rocas (cuarzo, mármol, arcilla, granito, pizarra, etc)
- Motores que no vayan vacíos
- Mudanzas y similares
- Muebles que tengan más de 40 kilos de peso real o volumétrico, el mayor de los dos. Únicamente contarán con cobertura si correctamente embalados en un armazón de madera cerrado por completo y colocados sobre un pallet. De no contar con esta protección la responsabilidad será en exclusiva del cliente/cargador.
- Muebles y sofás
- Plantas y semillas
- Repuestos de coches, motos o de cualquier otro vehículo a motor terrestre, aéreo o marítimo. Por ejemplo: puertas, llantas, carrocería y lunas
- Televisiones de más de 32 pulgadas
- Todos los dispositivos electrónicos o informáticos que no se envíen con el embalaje original. Por ejemplo: televisiones, aparatos de calefacción/refrigeración, ordenadores o electrodomésticos
- La cobertura de Zeleris Internacional Terrestre B2C excluye los líquidos y el material frágil.
Antes de contratar los servicios de Sendiroo para realizar tus envíos deberías revisar la lista de artículos prohibidos, que no cuentan con protección o cobertura en caso de desperfectos, robo o pérdida.